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TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA LOS SERVICIOS OFRECIDOS EN EL SITIO WEB FREELANCEDESIGNERS.BIZ

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Los siguientes Términos y Condiciones se aplican a todos los productos y servicios que ofrece FREELANCEDESIGNERS.BIZ en su sitio web. 
Todo trabajo o proyecto realizado por FREELANCEDESIGNERS.BIZ presupone que el CLIENTE está de acuerdo con nuestros Términos y Condiciones descritos en este documento, así como también con el presupuesto de trabajo enviado al CLIENTE, el cual incluye sus propias clausulas, términos y condiciones.
Los derechos de autor son retenidos por FREELANCEDESIGNERS.BIZ en todos los trabajos de diseño gráfico y Aplicación Web, incluyendo imágenes, ideas, código fuente, librerías utilizadas, recursos visuales e ilustraciones, a menos que se distribuya y este específicamente por escrito y después de todos los costos hayan sido pagados por parte del CLIENTE. 
El desarrollo de proyectos de diseño web, Aplicación Web y diseño gráfico pasa por la presentación de maquetas, ya sea de manera impresa o en formato digital, siendo sólo una presentación cedida al CLIENTE por FREELANCEDESIGNERS.BIZ, salvo solicitud contraria por parte del CLIENTE y mediante presupuestario, todas las demás maquetas continúan siendo propiedad de FREELANCEDESIGNERS.BIZ.

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DEFINICIONES


Cliente: es toda persona natural o jurídica que solicite y contrate los productos y/o servicios ofrecidos en este sitio web administrado por FREELANCEDESIGNERS.BIZ.


Usuario: es toda persona que visita el sitio web de FREELANCEDESIGNERS.BIZ


Sitio web (Web Site): es un grupo de páginas web que conforman el espacio en línea de una persona o empresa en Internet.


Proyecto: se entiende como el trabajo encomendado a FREELANCEDESIGNERS.BIZ por parte del CLIENTE.


Freelance: se denomina freelance a una persona que realiza trabajos de forma autónoma para terceros de manera puntual, sin que exista la obligación de continuar la relación laboral más allá del encargo realizado por el cliente.


Software:  Conjunto de programas y rutinas que permiten a la computadora realizar determinadas tareas.


Aplicación web:  Aquellas herramientas que los usuarios y/o clientes pueden utilizar accediendo a un servidor web a través de internet o de una intranet mediante un navegador. Una aplicación web está conformada por elementos denominadas páginas webs. Una página web puede contener elementos que permiten una comunicación activa entre el usuario y/o cliente y la información. Esto permite que el cliente y/o usuario acceda a los datos de modo interactivo, gracias a que la página responderá a cada una de sus acciones, como por ejemplo rellenar y enviar formularios y acceder a gestores de base de datos. Una Aplicación web, es un programa que se codifica en un lenguaje interpretable por los navegadores web en la que se confía la ejecución al navegador. 

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01. Aceptación del Proyecto:

FREELANCEDESIGNERS.BIZ proporcionará al CLIENTE un presupuesto, así como las cláusulas del contrato del trabajo o proyecto vía correo electrónico. 
Todo contrato de manera implícita contiene Los Términos y Condiciones descritos en este documento, los cuales se pueden leer en la web de FREELANCEDESIGNERS.BIZ o en el mismo presupuesto enviado al cliente por correo electrónico.

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El CLIENTE puede aceptar el presupuesto, las cláusulas del contrato, y los términos y condiciones de este documento, en cualquiera de estos escenarios:

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a)    Mediante correo electrónico.
b)    Indicada verbalmente o por escrito en alguna plataforma digital (Mensaje de texto, Facebook Messenger ™ o WhatsApp ™)
c)  De manera implícita cuando el CLIENTE realice el pago mínimo del 40% del costo del proyecto. Este pago en ningún caso será reembolsable.

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En ningún caso será necesario alguna firma física ni digital o sello de aceptación por parte del CLIENTE para dar validez al presupuesto, a las cláusulas del contrato y a los términos y condiciones. Solo será necesario que el CLIENTE acepte el contrato mediante cualquiera de los escenarios mencionados en esta sección del documento.
Ningún trabajo tiene comienzo hasta que el CLIENTE realice el pago inicial no reembolsable acordado en el presupuesto a favor de FREELANCEDESIGNERS.BIZ.

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02. Formas de Pago:

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Diseño Web y Diseño Gráfico
Todos los costos del servicio de diseño prestado por FREELANCEDESIGNERS.BIZ serán escritos en el presupuesto presentado al CLIENTE. En el momento de la aceptación del presupuesto y los Términos y Condiciones, el CLIENTE pagará una anticipación no reembolsable del 40% del valor total presentado en el presupuesto, salvo que se haya acordado de forma distinta y este escrita en el presupuesto. El proyecto sólo empezará cuando ese pago sea recibido por FREELANCEDESIGNERS.BIZ. El resto de los 60% del valor total del proyecto se debe realizar en dos partes: el 30% a los dos meses de iniciado el proyecto y el 30% restante cuando se finalice el trabajo, antes de subir al servidor o enviar el trabajo final al CLIENTE.

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Marketing
Todos los costos del servicio de marketing digital prestado por FREELANCEDESIGNERS.BIZ serán escritos en el presupuesto presentado al CLIENTE. En el momento de la aceptación del presupuesto y los Términos y Condiciones, el CLIENTE pagará la totalidad no reembolsable del 100%, valor presentado en el presupuesto, salvo que se haya acordado de forma distinta y este escrita en el presupuesto. Los servicios sólo empezarán cuando ese pago sea recibido por FREELANCEDESIGNERS.BIZ.

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Consultoría
Todos los costos del servicio de consultoría web prestado por FREELANCEDESIGNERS.BIZ serán escritos en el presupuesto presentado al CLIENTE. En el momento de la aceptación del presupuesto y los Términos y Condiciones, el CLIENTE pagará una anticipación no reembolsable del 50% del valor total presentado en el presupuesto, salvo que se haya acordado de forma distinta y este escrita en el presupuesto. Los servicios sólo empezarán cuando ese pago sea recibido por FREELANCEDESIGNERS.BIZ. El resto de los 50% del valor total de los servicios se debe realizar a la finalización del trabajo.

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La falta de pago por parte del CLIENTE indicados en esta sección dará por concluida de manera inmediata el contrato con el CLIENTE.
Cualquier pago realizado por el CLIENTE a favor de FREELANCEDESIGNERS.BIZ no son reembolsables en ningún caso.

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03. Medios de Pagos:

Los pagos a favor de FREELANCEDESIGNERS.BIZ se pueden efectuar mediante transferencia bancaria, PayPal o por western unión.


04. Archivos Originales:

El CLIENTE recibirá todos los archivos editables en formato vectorial e imagen, en el caso de proyectos gráficos.

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05. Copyright y Marcas Registradas:

El CLIENTE declara que tiene el derecho de copia y / o permisos de marcas registradas, de texto, imágenes y otros datos que cederá a FREELANCEDESIGNERS.BIZ, para su inclusión en la web u otro proyecto del CLIENTE. La propiedad de estos materiales permanecerá con el CLIENTE o el propietario de la marca registrada. A través de la cedencia de imágenes, texto, o cualquier otro dato, el CLIENTE concede al FREELANCEDESIGNERS.BIZ, permiso en el uso de este material libremente en el proceso de desarrollo del diseño. El CLIENTE acuerda indemnizar totalmente y mantener libre de daños a FREELANCEDESIGNERS.BIZ en todas y cualesquiera reclamaciones imputadas al CLIENTE por no haber obtenido todos los derechos necesarios y / o cualquier otro permiso necesario.

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06. Cambios:

El CLIENTE acepta que los cambios necesarios más allá del trabajo estimado durante el desarrollo del proyecto están sujetas a un costo adicional. El CLIENTE también acepta que FREELANCEDESIGNERS.BIZ no se responsabiliza por eventuales cambios realizados por terceras personas, antes o después de que un proyecto sea publicado.

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07. Licencias:

Todo el trabajo de diseño, donde existe el riesgo de que una tercera persona haga una reclamación, debe ser registrado por el CLIENTE con las autoridades competentes antes de la publicación o el primer uso del trabajo. FREELANCEDESIGNERS.BIZ no será responsable de todos los daños resultantes de dichas alegaciones. FREELANCEDESIGNERS.BIZ no es responsable de ninguna pérdida o perjuicio imprevisto, en la entrega de productos o servicios, independientemente de su causa. El CLIENTE acuerda mantener a FREELANCEDESIGNERS.BIZ libre de responsabilidad por cualquier pérdida o daño. Cualquier reclamación contra FREELANCEDESIGNERS.BIZ se limita a los pagos efectuados por el CLIENTE.

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08. Formato de Datos:

El texto debe cederse al FREELANCEDESIGNERS.BIZ en formato electrónico como texto estándar (.txt), MS Word (.doc), en CD-ROM o por correo electrónico. Las imágenes enviadas por el CLIENTE deben proporcionarse en un formato electrónico solicitado por FREELANCEDESIGNERS.BIZ a través de CD-ROM, DVD o correo electrónico. Las imágenes deben tener calidad apropiada para su uso sin ningún procesamiento o edición posterior. FREELANCEDESIGNERS.BIZ no será responsable de cualquier calidad de imagen que el CLIENTE considere más tarde inaceptable. FREELANCEDESIGNERS.BIZ no puede ser considerado responsable de la calidad de las imágenes escaneadas a partir de material impreso a petición del CLIENTE. Gastos adicionales pueden ser cobrados por todas las medidas necesarias, incluyendo, pero no limitado a la fotografía y la dirección de arte, la investigación fotográfica, la conversión de medios, el procesamiento de imágenes digitales, la corrección de color y el cambio de imágenes.


09. Duración del Proyecto:

Cualquier indicación dada por FREELANCEDESIGNERS.BIZ como la duración de un proyecto, es meramente una estimación. FREELANCEDESIGNERS.BIZ no será responsable de ninguna prolongación del plazo más allá de lo estimado, sea cual sea su causa. El plazo estimado para el proyecto, debe ser considerado a partir del momento en que se abone el primer pago del inicio del proyecto a favor de FREELANCEDESIGNERS.BIZ.

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10. Derechos de Acceso:

En el caso de proyectos que incluyen Aplicación Web y a su vez la migración de un sistema actualmente utilizado por el CLIENTE hacia el nuevo sistema web desarrollado por FREELANCEDESIGNERS.BIZ, el CLIENTE acuerda ceder a FREELANCEDESIGNERS.BIZ, el acceso a todos los sistemas informáticos utilizados, en un plazo no mayor de 15 días, luego de iniciado el proyecto.
Para ello se solicitará al CLIENTE los accesos y todos los permisos a las bases de datos del sistema del cual se realizará la migración de la información.
En el caso que el CLIENTE no haga entrega de la información necesaria para implementar el proyecto, se considerará como una violación grave en virtud de estos Términos y Condiciones, dando por terminado de manera inmediata el contrato y se procederá a cancelar el acuerdo de manera anticipada. Cabe recordar que cualquier pago recibido por parte del CLIENTE en favor de FREELANCEDESIGNERS.BIZ no es reembolsable en ningún caso.

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11. Finalización del Proyecto:

FREELANCEDESIGNERS.BIZ considera un proyecto finalizado después de la recepción del documento de Aprobación enviado al cliente por correo electrónico.

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12. Diseño Web:

FREELANCEDESIGNERS.BIZ envía maquetas al CLIENTE para su análisis. Es necesario que el CLIENTE apruebe las maquetas para el inicio de la programación mediante correo electrónico o de manera digital utilizando WhatsApp ™, Facebook Messenger ™ o por mensaje de Texto. Cualquier cambio en los elementos de navegación, colores, estructura o contenido, después de la aprobación de las maquetas, tienen un coste adicional. Una vez que el diseño de la web esté completo, la FREELANCEDESIGNERS.BIZ presentará el resultado final al CLIENTE. FREELANCEDESIGNERS.BIZ hará un conjunto de pequeños cambios sin coste adicional en el plazo de 15 días después del inicio de la revisión de la web. Por pequeños cambios, se consideran pequeños cambios de texto o ajustes de colocación de elementos en la página. Los cambios pequeños no incluyen cambios en las imágenes, esquemas de color o cualquier recurso de navegación. FREELANCEDESIGNERS.BIZ considerará que el CLIENTE ha aceptado la propuesta original si no recibe ninguna notificación de cambios por escrito del CLIENTE en el plazo de 15 días después del inicio del período de revisión.

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Alojamiento de Webs

FREELANCEDESIGNERS.BIZ ofrece un servicio de alojamiento como revendedor. FREELANCEDESIGNERS.BIZ no garantiza el servicio continuo y no aceptará ninguna responsabilidad por la pérdida del servicio, cualquiera que sea la causa. El servicio se proporciona a través de servidores compartidos (shared-host). El pago se realiza al inicio del servicio, no son reembolsables y tienen un coste mensual.
La falta de pago de este servicio por parte del CLIENTE dará por concluida de manera inmediata este contrato.

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Registro de Dominios

FREELANCEDESIGNERS.BIZ no puede garantizar la disponibilidad de cualquier nombre de dominio solicitado por el CLIENTE. FREELANCEDESIGNERS.BIZ recurre a varios proveedores de dominio para presentar la mejor propuesta. El pago se realiza al inicio del servicio, no son reembolsables y tienen un coste anual.
La falta de pago de este servicio por parte del CLIENTE dará por concluida de manera inmediata este contrato.

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Presentación en Motores de Búsqueda

Debido al número infinito de consideraciones que los motores de búsqueda utilizan para determinar la clasificación de una web, FREELANCEDESIGNERS.BIZ no puede garantizar ninguna colocación particular. La aceptación de la web en cualquier motor de búsqueda no se puede garantizar y cuando una web es aceptada, el tiempo que tarda en aparecer en los resultados de búsqueda varía de un motor de búsqueda a otro. Los rankings también variarán a medida que se agregan nuevas webs. El pago se realiza al inicio del servicio, no son reembolsables y tienen un coste mensual.

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13. Créditos de Diseño:

El CLIENTE permitirá que FREELANCEDESIGNERS.BIZ coloque un pequeño crédito, anuncio y / o enlace a la web de FREELANCEDESIGNERS.BIZ en su web, sea en la forma de un logotipo o una pequeña línea de texto colocada en la parte inferior de la página. Para fines de demostración, el CLIENTE acuerda permitir que FREELANCEDESIGNERS.BIZ, coloque sitios web y otros proyectos junto con un enlace al sitio web del CLIENTE en su propia web. El CLIENTE también permite que FREELANCEDESIGNERS.BIZ utilice todos los proyectos en su propia publicidad, portfolio y redes sociales.

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14. Derechos de Denegación:

FREELANCEDESIGNERS.BIZ no incluirá en los proyectos, cualquier texto, imágenes u otros datos que considere ser inmoral, ofensivo, obsceno o ilegal. Todo el material publicitario debe ajustarse a todas las normas establecidas por todas las autoridades reguladoras de publicidad. FREELANCEDESIGNERS.BIZ también se reserva el derecho de rechazar el incluir material enviado sin justificación. FREELANCEDESIGNERS.BIZ nunca será responsable por imágenes, información o cualquier dato enviado por el CLIENTE sin estar debidamente autorizados.

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15. Cancelación del servicio por parte del cliente:

La cancelación de servicios puede realizarse antes de iniciar el proyecto, por teléfono o por correo electrónico. 
Si el proyecto ha comenzado y el CLIENTE decide cancelar el servicio, cualquier pago realizado a favor de FREELANCEDESIGNERS.BIZ no es reembolsable por ninguna circunstancia.  

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16. Aviso Legal:

FREELANCEDESIGNERS.BIZ no se responsabiliza por todos y cualesquiera productos y / o servicios prestados. FREELANCEDESIGNERS.BIZ no se responsabiliza por todos y cualquier daño resultante de productos y / o servicios prestados. FREELANCEDESIGNERS.BIZ no es responsable de cualquier pérdida de datos o no entrega de productos o servicios, independientemente de su causa. FREELANCEDESIGNERS.BIZ trabaja con los mejores productos, servicios y proveedores, sin embargo, no podrá ser responsable por el desempeño o calidad de los productos / servicios y fallas a estos asociados. Cualquier reclamación contra FREELANCEDESIGNERS.BIZ, se limitará a los valores pagados por el CLIENTE. FREELANCEDESIGNERS.BIZ se reserva el derecho de utilizar servicios o reventa de productos, en régimen de subcontratación con otros proveedores o agentes en la realización de cualquier tipo de proyecto. El CLIENTE acepta que productos y servicios pueden ser revendidos por FREELANCEDESIGNERS.BIZ.

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17. Derecho de cambiar los Términos y Condiciones:

FREELANCEDESIGNERS.BIZ se reserva el derecho de cambiar los Términos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. Estos Términos y Condiciones reemplazan cualquier Términos y Condiciones anteriores distribuidos en cualquier forma.

Cualquier modificación, actualización o ampliación producida en los presentes Términos y Condiciones será inmediatamente publicada siendo responsabilidad del CLIENTE revisar los Términos y Condiciones vigentes al momento de la navegación.

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18. Aceptación de los Términos y Condiciones y de la Cotización:

Cualquier pedido de productos y / o servicios y cualquier proyecto solicitado a FREELANCEDESIGNERS.BIZ, por correo electrónico, verbalmente o por escrito, está sujeto a la aceptación de estos Términos y Condiciones de manera implícita. 

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19.  Modalidad de contrato: Prestación de Servicios.

Todo servicio solicitado se realizará bajo la modalidad de prestación de servicios, el cual una parte, llamada FREELANCEDESIGNERS.BIZ, se obliga a efectuar un trabajo que requiere para su realización, preparación técnica y/o profesional a favor de otra persona natural o jurídica llamada CLIENTE, a cambio de una remuneración llamada honorarios. 
Al ser un contrato por prestación de servicios FREELANCEDESIGNERS.BIZ se reserva el derecho a establecer horarios, forma y metodología de trabajo sin tener injerencia alguna por parte del CLIENTE.
FREELANCEDESIGNERS.BIZ se compromete a cumplir los términos y condiciones indicados en este documento.


Subcontratación
FREELANCEDESIGNERS.BIZ se reserva el derecho, si así lo considera, de realizar la subcontratación de servicios y/o de consultores, diseñadores, programadores externos e independientes denominados Freelance de cualquier nacionalidad, con la finalidad de completar el proyecto solicitado por el CLIENTE.


20.  Desarrollo del proyecto

El proyecto será desarrollado utilizando las herramientas que FREELANCEDESIGNERS.BIZ considere necesarias para su ejecución.
El proyecto puede incluir gráficos, estilos CSS, widgets y/o plugins que no se ejecuten correctamente en navegadores obsoletos como Internet Explorer (IE) y otros, por lo cual sugerimos al CLIENTE actualizar a versiones recientes de su navegador y o incluir una leyenda dentro de la web invitando al usuario a actualizar su navegador.

FREELANCEDESIGNERS.BIZ proporcionará al CLIENTE de una herramienta en línea para la gestión de tareas y proyectos.  Con esta herramienta el CLIENTE conocerá el estatus del proyecto en tiempo real, así como también podrá enviar mensajes y colocar observaciones sobre el proyecto.

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21.  Objeto del Contrato entre el CLIENTE y FREELANCEDESIGNERS.BIZ

La presente sección del documento tiene como objeto regular la contratación de productos y servicios que ofrece FREELANCEDESIGNERS.BIZ en su sitio web, el cual se compromete a llevarlos a cabo en los términos que de mutuo acuerdo se establezcan con el CLIENTE, tanto en el diseño, programación, ejecución e implementación, así como el servicio o desarrollo.

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Dicho contrato presupone un acuerdo entre ambas partes en los siguientes aspectos:

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  • FREELANCEDESIGNERS.BIZ presta los servicios de Diseño y Aplicación Web, Diseño Gráfico, Marketing Digital y Consultoría u otros indicados en su sitio web.

  • FREELANCEDESIGNERS.BIZ reúne todos los recursos materiales y humanos, cuenta con los conocimientos técnicos e infraestructuras informáticas necesarias, así como el nivel de especialización necesaria para la realización de los servicios o desarrollos requeridos por el CLIENTE.

  • Ambas partes han llegado a un acuerdo definitivo sobre la prestación de estos servicios, importe y tiempo de entrega por parte de FREELANCEDESIGNERS.BIZ, así como la consiguiente remuneración económica de dichos servicios, los cuales serán asumidos íntegramente por parte del CLIENTE.

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22. Privacidad

FREELANCEDESIGNERS.BIZ garantiza que la información personal que usted envía, cuenta con la seguridad necesaria. Los datos ingresados por usuario o en el caso de requerir una validación de los pedidos no serán entregados a terceros, salvo que deba ser revelada en cumplimiento a una orden judicial o requerimientos legales.
La suscripción a boletines de correos electrónicos publicitarios es voluntaria y podría ser seleccionada al momento de crear su cuenta o bien a través del formulario de suscripción.

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23. Seguridad

FREELANCEDESIGNERS.BIZ hará todos los esfuerzos para garantizar la seguridad y robustez de los servicios ofrecidos, pero no se hace responsable del mal uso de la información que pueda hacer el CLIENTE. El hacking es un delito grave y una empresa puede ser víctima de ello.
FREELANCEDESIGNERS.BIZ creará y almacenará copias de seguridad del trabajo hasta su entrega, pero no se hará responsable de cualquier pérdida de datos o configuración que pueda ocasionar la manipulación por parte del CLIENTE en el futuro.

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24.  Responsabilidades del CLIENTE

Una vez aceptado el contrato, El CLIENTE se compromete a entregar la información necesaria para el desarrollo del proyecto, así como también realizar los pagos acordados de manera oportuna.
El CLIENTE tendrá 15 días útiles posteriores a la realización del pago inicial para entregar todo el material necesario para el desarrollo del proyecto.

El CLIENTE se compromete a facilitar de manera oportuna todo lo requerido por FREELANCEDESIGNERS.BIZ para el desarrollo del proyecto.

En el caso que el CLIENTE no realice los pagos acordados en las fechas establecidas y no haga entrega de la información necesaria para implementar el proyecto, se considerará como una violación grave en virtud de estos Términos y Condiciones, dando por terminado de manera inmediata el contrato y se procederá a cancelar el acuerdo de manera anticipada.
Cabe recordar que cualquier pago recibido por parte del CLIENTE en favor de FREELANCEDESIGNERS.BIZ no es reembolsable.


25. Responsabilidades de FREELANCEDESIGNERS.BIZ

FREELANCEDESIGNERS.BIZ se compromete a realizar el trabajo o proyecto solicitado por el CLIENTE y cumplir con las cláusulas del contrato, los términos y condiciones descritos en este documento.
Si el CLIENTE incumple en pagar los costos por el servicio solicitado a FREELANCEDESIGNERS.BIZ o comete alguna falta descrita en este documento, FREELANCEDESIGNERS.BIZ no se verá obligado a entregar, continuar, terminar, completar y/o publicar ningún trabajo o proyecto, liberándolo de cualquier responsabilidad y dando terminado el presente contrato de manera inmediata. En este caso FREELANCEDESIGNERS.BIZ no está obligado a realizar reembolso de dinero alguno a favor del CLIENTE.


En el caso de que CLIENTE cumpla con todo lo estipulado en este documento, FREELANCEDESIGNERS.BIZ se compromete a:


Diseño y/o Aplicación Web 
•    Entregar al CLIENTE los accesos a nivel administrador para el ingreso del portal web desarrollado por FREELANCEDESIGNERS.BIZ
•    Publicar el sitio web en el dominio y servidor o hosting seleccionado por el CLIENTE.


Diseño Gráfico
•    Entregar al CLIENTE todo el material gráfico terminado en el formato especificado por el CLIENTE, alojándolo en un espacio virtual, para que el CLIENTE lo pueda descargar. El cliente tendrá este espacio virtual por un periodo de 30 días, luego de ello FREELANCEDESIGNERS.BIZ procederá a eliminarlo.


Marketing Digital
•    Enviar al CLIENTE, capturas de pantallas y enlaces webs donde se hayan colocado la campaña de marketing en favor de algún producto o servicio solicitado por el CLIENTE.
•    Entregar al CLIENTE los gráficos e imágenes utilizados en la campaña de marketing digital, en los formatos y características indicadas por el CLIENTE.


26. Aplicación Web or Web Platforms

Todos nuestros proyectos que incluyan Aplicación Web serán considerados del tipo Saas (software como servicio) el cual permitirá al CLIENTE conectarse al software desarrollado e implementado por FREELANCEDESIGNERS.BIZ a través de Internet.
Software como un Servicio(Saas), es un modelo de distribución de software donde el soporte lógico, almacenamiento y los datos que maneja se alojaran en servidores contratados a terceros por FREELANCEDESIGNERS.BIZ, de manera permanente y perpetua. En ningún caso aplicable se permitirá alojar el software en algún servidor indicado por del CLIENTE.
Se asignará un servidor de alojamiento dedicado cuyo costo mensual será asumido íntegramente por el CLIENTE, el cual será indicado en el presupuesto enviado al CLIENTE para su aceptación.
Todo servicio catalogado como Aplicación Web tiene de manera implícita y obligatoria un pago mensual por mantenimiento y seguridad.  Este costo será asumido íntegramente por el CLIENTE, el cual será indicado en el presupuesto enviado al CLIENTE para su aceptación.

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Derechos De Propiedad Intelectual

FREELANCEDESIGNERS.BIZ o sus licenciadores poseen todos los derechos y titularidad de los Servicios, software, programas y plataformas webs. Salvo, pacto en contrario, no podrá realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar descompilar, o de cualquier otra forma extraer o descubrir el código fuente del software o plataforma web que FREELANCEDESIGNERS.BIZ o sus licenciadores le proporciona, a menos que le sea explícitamente permitido. Además, queda prohibida la separación de los componentes. 
FREELANCEDESIGNERS.BIZ autoriza el uso del software o plataforma web como un producto único. Las partes que lo componen no se podrán separar para utilizarlas ni hacer uso de ellas por separado.
A menos que lo hayamos acordado o especifiquemos directrices que lo permitan, no se le permite el uso del logotipo FREELANCEDESIGNERS.BIZ o de cualquier otra marca comercial, marca de servicio, gráfico y logotipo utilizado por FREELANCEDESIGNERS.BIZ o sus licenciadores en relación con los Servicios.
Le otorgamos un derecho personal, universal, temporal y no transferible, exento de royalties y no exclusivo para usar el software o plataforma web que le ofrecemos durante el tiempo que dure el contrato.


Según los límites establecidos por las leyes aplicables, el CLIENTE no podrá:

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a)   copiar, distribuir, publicar, utilizar técnicas de ingeniería inversa, descompilar, desensamblar, modificar o traducir el Software o intentar acceder al código fuente para crear trabajos derivados del código fuente del Software.
b)    vender, asignar, conceder en sublicencia, transferir, distribuir o arrendar el Software.
c)    poner el Software a disposición de terceros por algún medio posible.
d)    exportar el Software a algún país (ya sea a través de medios físicos o electrónicos)
e)    utilizar el Software de forma prohibida por las leyes o las reglas aplicables
f)    (cada uno de los casos anteriores constituye un "Uso no autorizado").

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Código Fuente

El proveedor del servicio, los licenciadores de las plataformas o aplicaciones webs y FREELANCEDESIGNERS.BIZ no están obligados en ningún caso a proporcionar al CLIENTE el código fuente del software o plataforma web. 

FREELANCEDESIGNERS.BIZ y sus otorgantes de licencias son los únicos titulares del Software y el código fuente, la estructura y la organización del Software están protegidas por copyright, secreto comercial, propiedad intelectual y otros derechos. 

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Concesión de Licencia

FREELANCEDESIGNERS.BIZ, con sujeción a los términos y las condiciones del presente Acuerdo, concede al CLIENTE el derecho personal, no exclusivo e intransferible de usar el software, programa o plataforma web durante el tiempo que dure el presente acuerdo.

En ningún caso se debe considerar al CLIENTE como propietario del software, programa o plataforma web.

FREELANCEDESIGNERS.BIZ y sus otorgantes de licencias se reservan todos los derechos implícitos o, de lo contrario, no otorgados expresamente al CLIENTE mediante el presente Acuerdo, y mantienen todos los derechos, títulos e intereses del y relacionados con el Software, programa o plataforma web.

El CLIENTE acepta que será el único responsable de los daños, costos o cargos derivados de o en relación con cualquier Uso no autorizado. En caso de enterarte de un uso no autorizado por parte de una tercera persona, el CLIENTE deberá informarnos inmediatamente y proporcionarnos toda la ayuda necesaria en cualquier tipo de investigación que llevemos a cabo como consecuencia de la información proporcionada por el CLIENTE en ese aspecto.

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Mantenimiento
Consiste en realizar modificaciones menores durante el período que dure el acuerdo o contrato entre ambas partes. El mantenimiento se calcula sobre la base de media hora de trabajo por cada página que tenga el sitio web en el plazo establecido por los paquetes. Es decir, si usted tiene un sitio web con cinco (5) páginas, usted tendrá derecho a dos horas y media de mantenimiento menor, dentro del plazo ofrecido. Las modificaciones están limitadas a pequeños cambios en oraciones o párrafos de texto, a sustituir fotografías por otras del mismo formato, actualizar enlaces externos a otras páginas web. No incluye reemplazar todo el texto en una página, páginas nuevas, cambios en el sistema de navegación, cambios en la estructura de las páginas, corregir intentos de terceros en hacer modificaciones a las páginas. El periodo de mantenimiento comenzará a partir de la fecha de entrega del proyecto.
La falta de pago por el servicio de alojamiento y mantenimiento mensual dará por concluida de manera inmediata el contrato con el CLIENTE.


Garantía
Una vez iniciado el uso real de la página web, dará comienzo el período de garantía, que tendrá una duración limitada de 2 meses para fallos de programación o desarrollo atribuibles a FREELANCEDESIGNERS.BIZ, quedando así garantizado al 100% del buen funcionamiento de la página web o servicio.
En caso de detectarse errores durante este período de garantía indicado en el funcionamiento de la página web o servicio, previa comunicación del CLIENTE por cualquier medio que permita hacer constar su recepción, FREELANCEDESIGNERS.BIZ realizará las correcciones e intervenciones necesarias para su buen funcionamiento en el plazo de tiempo más breve posible, sin cargo alguno para el CLIENTE.
Pasados los 2 meses de garantía, el CLIENTE podrá contratar una extensión de la misma, que incluye la consultoría y asesoramiento por parte de FREELANCEDESIGNERS.BIZ, con un costo adicional asumido íntegramente por el CLIENTE.

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27. Comunicación entre el CLIENTE y FREELANCEDESIGNERS.BIZ

Toda comunicación entre el CLIENTE y FREELANCEDESIGNERS.BIZ será de manera virtual, ya sea mediante llamada telefónica o utilizando plataformas de comunicaciones digitales como Whatsapp ™, Facebook Messenger ™, Skype ™ o Zoom ™ asignados a FREELANCEDESIGNERS.BIZ, los cuales se darán a conocer en el presupuesto enviado al CLIENTE.

En ningún caso el personal de FREELANCEDESIGNERS.BIZ tendrá una reunión presencial con el CLIENTE.

Los únicos canales de comunicación autorizados por FREELANCEDESIGNERS.BIZ son el correo electrónico info@freelancedesigners.biz y el teléfono +19177281747. FREELANCEDESIGNERS.BIZ no reconocerá ninguna comunicación o acuerdo que el cliente haya tenido directa o indirectamente con alguno de nuestros colaboradores externos o Freelance.

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28. Política de Pago por servicios prestados

  • Los cargos o pagos por los servicios prestados se definen previamente en el correo electrónico enviado al CLIENTE con el detalle de los servicios que realizará FREELANCEDESIGNERS.BIZ a favor del CLIENTE, el cual deberá responder con la aceptación al mismo correo o en su defecto realizando el primer pago para iniciar el proyecto.

  • FREELANCEDESIGNERS.BIZ se reserva la validez del presupuesto por un periodo de 15 días naturales luego de haber enviado dicho documento al CLIENTE.

  • FREELANCEDESIGNERS.BIZ se reserva el derecho de cambiar las tarifas de los servicios sin previo aviso, exceptuando los servicios en curso, donde se garantiza el importe acordado para dicho período.

  • No se podrán mantener las modificaciones en las tarifas de terceras partes, así como aspectos modificados por el gobierno, tales como impuestos o ayudas económicas que queden fuera del control de FREELANCEDESIGNERS.BIZ.

  • Todos los precios no incluyen el IVA ni cualquier otro impuesto de compra derivado, si procede, tales como tasas internacionales.

  • FREELANCEDESIGNERS.BIZ ofrece productos y/o servicios que tienen una periodicidad de pago mensual y/o anual, los cuales han sido aceptados por el CLIENTE.  Estos servicios pueden sufrir un incremento en su precio, el cual será comunicado de manera oportuna al cliente.

  • Si el CLIENTE no realiza el pago de estos productos y/o servicios de periodicidad mensual y/o anual en las fechas acordadas se realizará la suspensión de la cuenta o servicios con el CLIENTE.

  • Si el CLIENTE no realiza dos pagos consecutivos por algún producto y/o servicio contratado de manera mensual, FREELANCEDESIGNERS.BIZ dará por terminado de manera inmediata el acuerdo con el CLIENTE. 

  • En caso de deuda, FREELANCEDESIGNERS.BIZ se reserva el derecho a suspender la cuenta o servicios con el CLIENTE y retirar el material entregado de la web hasta que la deuda pendiente se haga efectiva. 

  • El CLIENTE será responsable del importe adeudado desde el momento en que se estableció el compromiso.

  • Cualquier incumplimiento por parte del CLIENTE para pagar los honorarios adeudados en la fecha prevista, se considerará como una violación grave en virtud de estos Términos y Condiciones, dando por terminado de manera inmediata y anticipada el acuerdo. 

  • En el caso de que el CLIENTE realice el pago total de la deuda con FREELANCEDESIGNERS.BIZ, no nos obliga a seguir prestando servicios al CLIENTE, pero si FREELANCEDESIGNERS.BIZ decide continuar el proyecto, el CLIENTE deberá abonar lo adeudado adicionando un pago de $800.00 (Ochocientos y 00/100 dólares americanos) por concepto de Reanudación de Trabajo.

  • Todo pago adelantado abonado por parte del CLIENTE no es reembolsable en ningún caso.

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29. Cancelación Anticipada Del Contrato

El contrato se puede resolver o cancelar de forma anticipada por cuatro razones:

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  1. Acuerdo entre las partes: tanto el CLIENTE como FREELANCEDESIGNERS.BIZ consensuan extinguir el contrato antes del vencimiento ya sea mediante la activación de alguna cláusula que indique el procedimiento en el caso de que se den ciertas circunstancias o si por el contrario las partes cesan la prestación de servicios o bienes porque ya no interese a ninguna.

  2. Falta de Pago: Si el CLIENTE no realiza el pago a favor de FREELANCEDESIGNERS.BIZ por el servicio contratado y según lo establecido en el acuerdo entre las partes, el contrato de cancela de manera inmediata y anticipada.

  3. Incumplimiento de Obligaciones por parte del CLIENTE: Si el CLIENTE incumple en alguna obligación contractual descrita en este documento, se cancelará de manera inmediata y anticipada el presente contrato.

  4. FREELANCEDESIGNERS.BIZ no realiza el plan de trabajo establecido con el CLIENTE.

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Cuando una de las partes decide acogerse a la cancelación anticipada por alguna de las cuatro razones indicadas en esta sección, una de las partes de manera unilateral puede rescindir el contrato y dejar de estar sometido a lo pactado, sin necesidad de dar aviso a la otra parte.
En cualquiera de los casos estipulados en esta sección FREELANCEDESIGNERS.BIZ no está obligado de ninguna manera a realizar el reembolso del dinero entregado por parte del CLIENTE.

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30. Indemnización

Usted acepta, en caso de violar los términos y condiciones o cualquier otro documento, mantener a FREELANCEDESIGNERS.BIZ y a sus partes exentos de cualquier reclamación o gasto (incluyendo los honorarios de abogados y costas) que se deriven. El CLIENTE responderá a los daños y perjuicios de toda naturaleza que FREELANCEDESIGNERS.BIZ pueda sufrir como consecuencia de cualquier violación o incumplimiento de las obligaciones a las que quedan sometidos en virtud de los presentes Términos y Condiciones de la web de FREELANCEDESIGNERS.BIZ

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31. Derecho de Revocación de FREELANCEDESIGNERS.BIZ

FREELANCEDESIGNERS.BIZ se reserva el derecho a cerrar la cuenta y restringir el acceso al contenido de la web a cualquier CLIENTE, sin necesidad de dar avisos previos, por la violación de los Términos y Condiciones, Políticas de Privacidad o las condiciones particulares que resulten de aplicación.


32. Responsabilidad Limitada

Bajo ninguna circunstancia, incluyendo, pero no limitada a, negligencia, será FREELANCEDESIGNERS.BIZ responsable por cualquier daño directo, indirecto, especial, incidental, consecuente, incluyendo, mas no limitado a, pérdida de información, resultado del uso, o la incapacidad para usar el servicio por parte del CLIENTE, aún en el caso en que FREELANCEDESIGNERS.BIZ o un representante autorizado de FREELANCEDESIGNERS.BIZ haya sido puesto al tanto de la posibilidad de tal daño. En el caso, que el uso del servicio de FREELANCEDESIGNERS.BIZ dé como resultado la necesidad de reparar o corregir, el CLIENTE deberá asumir cualquier costo derivado por ello.

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33. Miscelánea

Si alguna disposición de los términos y condiciones se considera inválida o inaplicable por parte del CLIENTE, dicha disposición será interpretada para reflejar la intención original de las partes. A pesar de la invalidez o inaplicabilidad de dicha disposición considerada por el CLIENTE, esta permanecerá en pleno vigor y efecto.

El CLIENTE acepta que si FREELANCEDESIGNERS.BIZ no ejerce o hace valer cualquier derecho o acción, esto no constituirá una renuncia formal de los derechos de FREELANCEDESIGNERS.BIZ.

Tanto el CLIENTE como FREELANCEDESIGNERS.BIZ actúan y se comprometen a cumplir los términos y condiciones de buena fe. El deber de buena fe consiste en una obligación de lealtad para ambas partes mediante el cumplimiento de sus deberes contractuales, de forma tal que permita a la otra parte alcanzar los objetivos que buscaba satisfacer con el contrato.

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Este documento fue actualizado por última vez el 1 de septiembre de 2018.

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